L'infrastructure réseau est aujourd'hui une pièce maîtresse du fonctionnement de l'entreprise.

ReactivOn se propose de fournir une vision détaillée de l'activité IT au travers de son offre d'audit. Les outils développés par la société permettent notamment d'anticiper l'apparition de dysfonctionnements avant qu’ils ne deviennent de graves problématiques pour les équipes techniques. L'analyse ponctuelle des trafics IP a pour but l'identification rapide des problèmes.

En disposant d'une gamme technique axée sur le suivi réseau, la société ReactivOn est capable de proposer une architecture d'analyse entièrement maitrisée par rapport aux besoins énoncés.

En fonction des problématiques, les sondes sont utilisées soit en surveillance permanente (liens critiques), soit en audit court terme (synthèse des usages d’un réseau LAN sur plusieurs semaines) soit en opération de dépannage très court terme (capture d’un point réseau durant quelques heures).

Bien que personnalisable, l'agrégat de collecte généralement observé en audit comprend :

• Lien dédié aux flux Internet
• Lien(s) entre le coeur de réseau et les serveurs applicatifs
• Lien(s) entre les serveurs applicatifs et les baies de stockage

Cahier des charges d'études

• Obtenir une cartographie des débits temps réel des flux échangés entre les usagers et les différents serveurs
  
  • Téléphonie, applications, internet, proxy, firewall, ...
• Analyser le trafic WAN à l’aide de graphes synthétiques permettant de lister les caractéristiques de chaque échange IP
  
  • Nature des trames et leur quantité
• Détailler les périodes de temps où l’usage réseau est important, voire saturé, en coeur de réseau
  
  • Objectif : apporter une réponse aux lenteurs répétées
• Déterminer si le schéma de connexion est identique d’un usager à un autre et si une périodicité est identifiable sur une semaine-type
• Détailler les usages web (HTTP/HTTPS) pour comprendre les ralentissements sur le lien physique
  
  • But : provisionner l’évolution de la bande passante pour les prochains mois et orienter une modification des filtrages URL
• Obtenir des éléments chiffrés pouvant servir de preuves simples à exploiter et lisible par tous dans le cadre d’un dialogue
  
  • avec un fournisseur d’accès ou un prestataire estimant souvent que l’incident n’est pas de sont fait (réseau ou l’application)

Nos interventions sont proposées sur la base d'un forfait sans coût caché. La facturation des audits n'est pas fait en fonction du temps passé. L'étude est guidée au cas par cas lors de l'analyse des traces et donc des différents évènements "anormaux".

Faites nous auditer vos flux IP pour ...

L'étude du fonctionnement du réseau permet d'être proactif dans la gestion quotidienne de votre infrastructure. Cette offre d'audit vous permet de confier à nos ingénieurs, l'interprétation des anomalies détectées sur toute ou partie de votre infrastructure.

Vous n'avez pas le temps de vous former à un nouvel outil ? Vos besoins ne sont que ponctuels? ReactivOn vous apporte ses compétences via son unité d'expertise, de 7 jours de collecte jusqu'à plusieurs semaines (fonction des besoins). En fin d'étude, un rapport illusté des trafics ayant transité vous est transmis. Des préconisations sont ajoutées pour orienter votre résolution des pannes et lenteurs de vos réseaux. Ainsi, vous gagnez du temps en vous focalisant sur l'essentiel de votre activité.

Nos outils d'analyse de flux permettent l'investigation sur les réseaux locaux Ethernet LAN et sur les réseaux étendus WAN. Il est ainsi possible de faire du reporting à la fois en coeur de réseau et sur les sites distants. Les analyseurs ReactivOn vérifie l'ensemble des communications sur vos liaisons en examinant par exemple le temps de réponse des applications pour trouver la cause de chaque dysfonctionnement. Ainsi, vous êtes équipé d'un produit pour analyser les performances de chaque segment.

Le système d'information de votre entreprise évolue tous les jours avec notamment le déploiement de nouvelles applications ou des mises à jour fonctionnelles. La virtualisation, la ToIP, les réseaux 10G et l'itinérance des usagers amplifient le nombre des failles de sécurité et leurs impacts. En nous confiant une mission d'audit, vous pourrez vous prémunir de ces failles.

Le suivi des flux permet également d'analyser la cohérence de la spécification technique des serveurs. Un analyseur de trafic facilite la production de recommandations hiérarchisées en fonction de la gravité et du degré d'importance de chaque indicateur anormal. La finalité d'un audit des trafics amène généralement à une modification de l'architecture hardware et organisationnelle du SI.

Exemple du déroulement d'un diagnostic de trafics réseaux

Plan d'actions	Calendrier	Collecte
Réception du bon de commande	J	-
Réunion de lancement	J+2	3 semaines
Installation de la sonde ReactivOn
Lancement des mesures et vérification
Analyse à distance des données recueillies	J+17
Réunion de fin d'étape avec proposition de correctifs, de patchs et d’améliorations	J+20
Fourniture d'une première version des livrables	J+25
Retour de la sonde chez ReactivOn	J+30	-
Envoi par colis postal pour seconde analyse suite aux correctifs	J-bis	2 semaines
Analyse à distance des données pour vérification par de nouvelles mesures	Jb+10
Réunion de clôture - Présentation des résultats obtenus - Fourniture des livrables en version définitive	Jb+15	-

ReactivOn est à votre écoute pour aller plus loin